Skin Design e.K.
1. Сфера действия и заключение договора
Настоящие Общие условия (AGB) применяются ко всем договорам, услугам и предложениям между Skin Design e.K., владелец Armend Loshaj (далее — «Исполнитель»), и клиентами.
Настоящие AGB предоставляются до заключения договора и доступны в любое время на сайте Исполнителя, а также в студии. Записываясь на приём или приобретая подарочный сертификат, клиент принимает настоящие AGB.
2. Услуги и предложения
Услуги, цены и предложения доступны на сайте Исполнителя и в студии. Возможны изменения и ошибки. Лицам младше 18 лет требуется письменное согласие законного представителя.
3. Запись на приём, предоплата, отмена и плата за неявку
Запись на приём является обязательной.
Для процедур требуется предоплата в размере 10 % от общей стоимости.
Эта предоплата вносится исключительно через систему онлайн-записи и проводится через PayPal. Дополнительно действуют условия (AGB) PayPal. Запись считается окончательно подтверждённой только после внесения предоплаты.
За консультации всю сумму необходимо оплатить заранее. Здесь также оплата производится через систему записи посредством PayPal.
Отмена или перенос приёма возможны бесплатно не позднее чем за 24 часа до согласованного времени.
Если отмена происходит позже или клиент не является на приём, Исполнитель оставляет за собой право взыскать плату за неявку в размере внесённой предоплаты или полного гонорара за консультацию в качестве паушального возмещения убытков (§ 615 BGB).
Плата за неявку не взимается, если на это время удалось записать другого клиента.
За клиентом сохраняется право доказать, что убытки не возникли или оказались меньше.
При каждой записи на приём на это правило прямо указывается.
4. Цены и условия оплаты
Действуют цены, актуальные на момент записи.
Все цены включают установленный законом НДС. Специальные предложения действуют только в рамках соответствующей акции.
Оплата производится на месте наличными, банковской картой EC или по договорённости.
5. Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты действительны в течение трёх лет с даты выдачи и могут быть переданы другому лицу.
Их можно использовать для всех предлагаемых услуг, если не указано иное. Комбинировать их со специальными акциями и скидками нельзя.
Выплата наличными исключена.
Отказ от подарочного сертификата возможен только до тех пор, пока сертификат не был использован и не истёк установленный законом срок в 14 дней.
После использования сертификата или истечения срока отказ исключён.
При каждой покупке подарочного сертификата чётко сообщаются условия его использования.
Использование возможно исключительно в указанном филиале.
Подарочные сертификаты можно приобрести за наличные или картой в студии либо онлайн через PayPal. В этом случае применяются условия (AGB) PayPal.
6. Право на отказ при записи на приём
При записи на приём на конкретное время право на отказ не возникает согласно § 312g абз. 2 п. 9 BGB.
В процессе записи на это обстоятельство прямо указывается.
7. Ответственность
Исполнитель несёт неограниченную ответственность за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, а также за ущерб вследствие вреда жизни, телу или здоровью.
За прочие убытки Исполнитель отвечает только при лёгкой неосторожности, повлёкшей нарушение существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей), при этом ответственность ограничена предвидимым, типичным для такого договора ущербом.
Ответственность по Produkthaftungsgesetz (Закону об ответственности за продукцию) остаётся в силе.
8. Задержка приёма и обстоятельства непреодолимой силы
Если приём не может состояться по причинам, не зависящим от Исполнителя (например, болезнь, обстоятельства непреодолимой силы), клиент незамедлительно уведомляется.
Уже внесённые платежи в этом случае незамедлительно возвращаются.
9. Защита данных
Исполнитель обрабатывает персональные данные исключительно в рамках действующего законодательства о защите данных.
Политика конфиденциальности доступна на сайте и в студии.
Клиенты в любое время имеют право на получение информации, исправление, удаление или ограничение обработки своих данных, а также право на переносимость данных и возражение.
10. Заключительные положения
Если отдельные положения настоящих AGB полностью или частично окажутся недействительными, действительность остальных положений сохраняется.
Вместо недействительного положения применяется установленная законом норма.